Pomagajte razvoju spletnega mesta, delite članek s prijatelji!
Ob nakupu pralnega stroja potrošnik skupaj s tovarniško dokumentacijo prejme poseben kupon. Ta papir mu omogoča brezplačen servis opreme v SC-ju določen čas po nakupu. Če pa želite uporabiti garancijo za pralni stroj Siemens, morate natančno vedeti, koliko časa veljajo obveznosti, ki jih je prevzel proizvajalec. Bolje je razumeti nianse brezplačnega popravila takoj po nakupu.
Trajanje garancije
Vsi kupci, ki se odločijo za pralni stroj Siemens, lahko računajo na eno leto brezplačnega servisa.Garancijske zahtevke za glavne komponente je mogoče oddati v prvih treh mesecih delovanja. Če je potrebno popravilo ali vzdrževanje, se obrnite na službo za pomoč uporabnikom prek spleta ali pokličite enotno telefonsko številko 8 (800) 200-29-62. Klici znotraj Ruske federacije so brezplačni in na voljo 24 ur na dan.
Ko zapustite aplikacijo, pridejo k vam mojstri iz servisa. Diagnosticirali bodo in odpravili morebitne težave. Po potrebi bodo prinesli in zamenjali dele, dali priporočila o pravilnem delovanju opreme. Več o servisnem vzdrževanju lahko izveste na uradni Siemensovi spletni strani.
Kakšne so zahteve?
Pri nakupu gospodinjskih aparatov nikoli ne pozabite na dokumente. Tudi idealna oprema po dolgih letih delovanja odpove, obstajajo pa tudi okvare, povezane s tovarniškimi napakami.Pokažejo se že v prvih tednih dela. Da zagotovite dostop do garancijskih popravil, pri nakupu pralnega stroja preverite naslednje:
- prisotnost kupona;
- pravilno izpolnjen dokument: datum nakupa, žig trgovine, vaš podpis in podpis vodje;
- dostopnost vseh komponent navedenih v tehnični dokumentaciji;
- brez mehanskih poškodb blaga.
Pomembno! Če ste ob nakupu na kupon pozabili vnesti datum prodaje, se garancijska doba šteje od datuma izdaje.
Ostružki, udrtine in druge okvare karoserije so nesprejemljive. Pričajo o zunanjem fizičnem vplivu, ki bi lahko vplival tudi na notranje podrobnosti SMA. V tem primeru bodo strokovnjaki najverjetneje zavrnili sprejem opreme v brezplačno popravilo.
Plačana garancija
Siemens potrošniku omogoča podaljšanje garancijskega roka s potrdilom o podaljšanem servisu. Kako dolgo traja garancija v tem primeru? Plačate 2850 r. za dodatno leto ali 3750 rubljev. v dveh, pa si lahko miren še par let. Več o pogojih programa na zgornji telefonski številki.
Klic strokovnjaka in dobava novih delov sta brezplačna samo v primeru odkritja okvar, navedenih v garanciji proizvajalca.
Prvo leto delovanja mine precej hitro, zato se zdi nakup certifikata dober posel. Ni vam treba izvajati ponavljajočih se plačil – samo enkratno plačilo. Dogovori začnejo veljati takoj po izteku standardne enoletne garancije. Potrebne dokumente je mogoče izdati katerikoli dan v prvem letu poslovanja.
Garancija razveljavljena
Garancijska popravila so zagotovljena pod pogojem, da stranka izpolnjuje določene zahteve. Če teh pravil ne upoštevate, bo garancija razveljavljena. Najprej so to situacije s kršitvijo namestitve in delovanja opreme. Drugi predmeti:
- poškodbe blaga zaradi neustreznega transporta;
- spremembe dizajna, ki so jih naredili mojstri tretjih oseb;
- motnje povezane s preobremenitvijo električnega omrežja;
- odsotnost ali nejasen napis serijske številke na ohišju.
Garancijsko popravilo ne bo na voljo niti v primeru zloma zaradi naravne obrabe: pregorela žarnica, umazan filter. Po navedbah proizvajalca je življenjska doba opreme Siemens 10 let. Po tem se šteje za obrabljeno.