- 10 pogostih težav s plastičnimi okni in kako jih odpraviti
- Kako vrniti denar za okno slabe kakovosti, če garancija še ni potekla?
Praktična in trpežna plastična okna, ki zagotavljajo odlično toplotno izolacijo in zahtevajo malo vzdrževanja, so že dolgo vodilna na trgu okenskih konstrukcij. In še toliko bolj žaljivo je, ko se zanesljiva naprava nenadoma preneha zapirati, postane prekrita s kondenzatom ali prepušča hladen zrak z ulice. Težave s plastičnimi okni se lahko pojavijo tako po krivdi proizvajalca kot zaradi netočne namestitve ali neustreznega vzdrževanja. Če med garancijskim obdobjem opazite okvare, lahko od prodajalca zahtevate denarno nadomestilo ali popolno zamenjavo konstrukcije.
10 pogostih težav s plastičnimi okni in kako jih odpraviti
Včasih se težave s plastičnimi okni pojavijo takoj po vgradnji, pogosto pa šele z nastopom jeseni ali zime. Zasnova nenadoma začne prepuščati hladen zrak, okna se zameglijo, na pobočjih in okenskih policah se pojavi led. Nekatere od teh težav lahko odpravite sami, resne težave pa zahtevajo posredovanje strokovnjakov.
Oglejmo si nekaj najpogostejših težav, ki se pojavijo po namestitvi plastičnih konstrukcij.
- Ročaj je težko obrniti
To nadlogo je mogoče zaznati takoj po namestitvi ali čez nekaj časa. Pogosteje ko se krilo odpira in zapira, hitreje se napaka odkrije. Vzrok za okvaro je običajno poceni ali nekakovostna armatura.
Če morate nenehno uporabljati silo, da zavrtite ročaj, lahko zlomite celoten mehanizem. Zato se morate po odkritju okvare obrniti na podjetje, ki je namestilo okno. Okovje je zajamčeno, zagotovo pa bodo strokovnjaki popravili ali zamenjali zaklepni mehanizem.
- Krilo se odpira v dveh ravninah
Pri naglem odpiranju se ročaj zelo hitro obrne, tako da zgornji tečaj ni pritisnjen in krilo visi na spodnjem tečaju. Če se to zgodi redko, preprosto zaprite okno in ga počasi odprite. Vsi elementi mehanizma morajo pasti na svoje mesto. V nasprotnem primeru se morate za odpravo okvare obrniti na strokovnjake.
- Ročaja ni mogoče obrniti do konca
Ta težava se pojavi, če se okovje, nameščeno na okvir in krilo, ne ujemata.Vzrok okvare je lahko napaka pri montaži konstrukcije ali sprememba oblike krila med dolgotrajnim delovanjem naprave. Sami pritrdite okno je precej problematično. Če želite to narediti, morate okno z dvojno zasteklitvijo odstraniti iz poševnega krila in namestiti korektivne plošče znotraj profila.
- Krilo se pri zapiranju dotakne okvirja
Tukaj gre za zamik krila ali nesimetrično vgradnjo PVC okvirja v okensko odprtino. Po montaži plastične konstrukcije je potrebno preveriti horizontale in vertikale. Če želite to narediti, uporabite profesionalno "nivo" . Dovoljeno odstopanje je 3 mm na 1 m, če je okno nameščeno nepravilno in se krilo ne zapre, je potrebno razstaviti in ponovno namestiti konstrukcijo. Sicer pa je vzrok okvare v samem krilu in okovju.
- Okno pri odpiranju škripa
Med delovanjem začne krilo pri odpiranju in zapiranju škripati. Razlog za to okvaro je nezadostno mazanje tečajev in drugih kovinskih elementov, ki zagotavljajo mobilnost konstrukcije. Rešitev težave je preprosta - tečaje morate namazati s strojnim oljem.
- Z okna močno piha
Zrak z ulice lahko prehaja skozi reže med okvirjem in okensko odprtino, skozi ohlapno zaprto krilo ali v reže med profilom in oknom z dvojno zasteklitvijo. V vsakem primeru je ta okvara na vesti podjetja, ki je okno vgradilo. Bodisi so se obrtniki usmilili montažne pene ali pa so bile dimenzije odprtine netočno vzete. S to težavo se obrnite na podjetje "okna" .
- Na oknu sta kondenz in zmrzal
Ena najpogostejših težav. Okno kondenzira, ko je temperatura dvojnega stekla precej nižja od temperature v prostoru. V tem primeru se izhlapela vlaga usede na hladno steklo in teče na okensko polico. Če je zunaj zelo mrzlo, se lahko po obodu pojavi led. Da bi zmanjšali vlažnost v prostoru, ga je treba pogosteje prezračevati. Lahko namestite prezračevalni ventil.
- Plesen se pojavi na pobočjih
Zaradi nepravilne obdelave pobočij po obodu okenske odprtine se lahko pojavi plesen. Da bi preprečili to težavo, je pri nameščanju oken z dvojno zasteklitvijo bolje, da pobočij ne ometate, ampak jih zaključite s plastiko.
- Toplotne izgube
Toplotna izolacija plastičnih oken je odvisna od debeline profila in lastnosti dvojnega stekla. Če je konstrukcija nameščena v skladu z vsemi pravili, se krila tesno zapirajo, med profilom in odprtino ni vidnih rež, iz okna pa piha mraz, potem je težava v samem steklu. Za boljše ohranjanje toplote je treba vgraditi energetsko varčna okna z dvojno zasteklitvijo (na steklo je nanesen poseben premaz, ki odbija toploto v prostor).
- Profil je postal rumen
Pod vplivom sončne svetlobe lahko nekakovostna plastika porumeni, zaradi česar okno izgubi ugleden videz. V tem primeru se lahko stanje popravi le z zamenjavo profila.
Kako vrniti denar za okno slabe kakovosti, če garancija še ni potekla?
Če se po namestitvi plastičnega okna pojavijo težave, ne panirajte in poiščite druge možnosti.
Vsako podjetje, ki deluje v tem storitvenem sektorju, mora skleniti pogodbo o garancijskem servisu in odpraviti vse konstrukcijske napake v določenem roku. Pri sestavljanju pogodbe mora izvajalec upoštevati GOST, po zakonu pa mora izdelek v celoti izpolnjevati te zahteve.
Tukaj so 3 najpogostejše težave, v katerih lahko vrnete denar za nekvalitetno gradnjo ali zahtevate menjavo oken na stroške prodajalca:
- Kršitev tesnosti montažnega šiva, katerega življenjska doba naj bi bila po GOST pet let. Zaradi te napake se povečajo reže med profilom in okensko odprtino, skozi njih prodre vlaga in hladen zrak, nastanejo plesni in glive.V skladu s pravili je treba pri vgradnji okna uporabiti silikonske tesnilne mase, penasto izolacijo, kompresijske trakove in druge toplotnoizolacijske materiale. Če je mojster preprosto penil reže z montažno peno, potem bodo čez nekaj časa težave s tesnjenjem. V tem primeru se morate obrniti na podjetje (seveda boste potrebovali garancijski list).
- Garancija na premične kovinske dele plastičnih oken je tri leta. Če se v tem času okno težko zapre ali se krila ne prilegajo tesno ob profil okvirja, vložite reklamacijo pri prodajalcu.
- Kakovostna plastika naj ne spremeni barve vsaj pet let po predaji objekta v obratovanje. Če je okno postalo rumeno, to pomeni, da je bil prvotno nameščen poceni profil nizke kakovosti. Morali bomo zamenjati okno, popravilo v tej situaciji ne bo pomagalo.
Kupec se mora zavedati, da je treba za vsako plastično okno ustrezno skrbeti: namazati okovje, odstraniti odvečno vlago, zategniti ohlapne dele zgibnega mehanizma.Mnoga podjetja za montažo oken to odgovornost prevzamejo nase in jo vključijo v garancijski servis. Če je do okvare prišlo po krivdi prodajalca, lahko denar vedno vrnete mirno ali preko sodišča.